Política de Tienda

Política de Envío

Nos reservamos el derecho de enviar los pedidos por la paquetería que se adecúe mejor al tiempo y costo cotizado en la zona de checkout. En caso de ser una zona extendida y excederse el costo de envío, se generará un cobro adicional para cubrir los costos extra o se enviará al punto de recogida más cercano, según lo estipulado. Existen zonas donde no realizamos entregas, y puede ser necesario realizar la recolección del paquete en la sucursal más cercana sin previo aviso. El tiempo de envío depende únicamente de la paquetería y no nos hacemos responsables de retrasos. En caso de problemas durante la entrega, por datos incorrectos, ausencia del cliente o cualquier impedimento para la entrega en la dirección indicada, es responsabilidad del cliente comunicarse con la paquetería para reagendar la entrega o recolectar el paquete directamente en la sucursal indicada. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un determinado monto.

Política de Devoluciones

Agradecemos su interés en nuestros productos cosméticos. Debido a consideraciones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que los productos han sido adquiridos. Nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y garantizar la seguridad de nuestros clientes, por lo que es importante que los clientes examinen los productos antes de su compra. En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente lo antes posible para resolver la situación adecuadamente. Al confirmar su pedido, acepta automáticamente los términos y condiciones de nuestras políticas.

Gracias por su comprensión y continuo apoyo.

Atentamente, Sirope